🌲プライバシー・ポリシー
サニーデイホーム株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報を含む、お客様に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシー・ポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1.関連法令及びガイドラインの遵守等
当社は、個人情報保護法その他の関係法令、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」及び本ポリシーを遵守して、本サービスを提供します。
本サービスに関連する利用規約等においてお客様情報の取扱いに関する規定がある場合には、当該規定も本ポリシーとあわせて適用されます。万が一、これらの規定が本ポリシーと抵触する場合は、本ポリシーが優先されます。
2.取得するお客様情報及び取得方法
「お客様情報」とは、個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義されたもの）を含む、お客様が提供した一切の情報、またはお客様の端末等により生成・蓄積された情報のうち、当社が取得するものを意味します。
当社は以下の情報を取得します。
⑴お客様からご提供いただく情報
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・アンケート回答、商品レビュー等
※クレジットカード情報は、提携する決済代行業者を通じて取得され、当社はこれを取得いたしません。
⑵本サービス利用時に当社が取得する情報
・端末情報
・ログ情報、行動履歴、利用状況
・Cookieおよび匿名ID
・外部サービスと連携した際に取得される情報（SNS等）
3. 利用目的
当社はお客様情報を以下の目的で利用します。
⑴取引関連
・注文処理、商品・サービスの提供
・代金の請求・受領
・アフターサービスのご連絡
・本人確認等
⑵本サービスの維持
・お問い合わせ対応
・利用規約・本ポリシーの違反対応、変更通知等
⑶商品開発・マーケティング
・サービス利用動向の分析
・新商品開発、広告・宣伝への利用（匿名加工情報を含む）
⑷その他
・上記に付随する利用
・法令に基づく場合、または正当な理由のある場合
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・ご本人の同意がある場合
・業務委託に伴う提供（配送、決済処理等）
・法令に基づく場合
・緊急性を要する生命・財産保護の場合
・公的機関からの要請による場合
・事業承継に伴う提供
5.個人情報の安全管理
・正確性・最新性の確保
・不正アクセス・漏洩防止のための安全管理措置
・従業員・委託先への適切な監督
・委託先との秘密保持契約の締結
6.情報取得モジュールの利用
当社は以下のモジュールを通じて統計分析・広告配信のためのデータを取得します（個人を特定しません）。
・Meta（Facebook）: https://www.facebook.com/privacy/explanation
・Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
・Yahoo Japan: https://about.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html
・X（旧Twitter）: https://twitter.com/ja/privacy
・TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/ja
・LINE: https://terms.line.me/line_rules/?lang=ja
7.個人情報の開示等
開示・訂正・利用停止等をご希望の場合は、本人確認のうえ速やかに対応いたします。開示請求には手数料（2,000円（税抜））が発生します。訂正・利用停止等の請求には手数料はかかりません。
8.Cookieの使用について
当社は、次の目的でCookie等を利用します。
・ユーザー認証
・利用履歴に基づく広告表示
・安全性の確保
Cookieの設定はお客様のブラウザで無効にできますが、機能制限が発生する場合があります。
9.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご意見・ご質問等は、以下までご連絡ください。
〒700-0945
岡山県岡山市南区新保1155番13
サニーデイホーム株式会社
E-mail: support@poda.co.jp
TEL: 086-280-0406（平日10:00～17:00／土日祝休）
10.本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や運用の見直しに応じて、本ポリシーを変更することがあります。重大な変更がある場合は、別途お客様の同意を取得する場合があります。
制定日：2025年4月15日
