🌲 眠れるもりの枕｜返品・返金ポリシー

📦返品について

お客様に安心してご購入いただくため、「眠れるもりの枕」は以下の条件で返品を承っております。

▼商品に不備があった場合

万が一、商品に破損・欠陥・誤送などがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料を含め、全額返金または良品との交換をいたします。

▼お客様都合の返品

未使用・未開封の状態で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品をお受けいたします。
この場合の返送料はお客様のご負担となります。
※開封済み・使用済みの商品は衛生管理上、ご返品をお受けできません。

💴返金について

返品商品が当店に到着後、検品を行い、問題がなければ7営業日以内にご返金をいたします。
返金方法は、原則としてご購入時と同じ決済方法となります。

返品・返金をご希望の場合は、下記情報を添えてお問い合わせください：

・ご注文番号

・お名前

・返品・返金のご理由

・該当箇所の写真（破損等の場合）

【お問い合わせ窓口】
✉ support@poda.co.jp
📅 受付時間：平日10:00～17:00（土日祝除く）

🌿ご安心ください

私たちは「眠りの質」を大切に考えています。
商品についてご不安なことがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
誠意を持って対応させていただきます。